Titolare trattamento dati
- Studio Refresh | P IVA 07615550725
- Sede: Viale Roma, 22 – 76123 Andria (BT)
- Nome del sito: StudioRefresh.it
- Dominio: studiorefresh.it
- Indirizzo email del Titolare: info@studiorefresh.it
Introduzione
Di seguito trovi alcune informazioni su come trattiamo i dati personali dei visitatori che navigano all’interno del sito studiorefresh.it.
Periodicamente ci riserviamo di aggiornare il contenuto di questa pagina. Ti invitiamo pertanto a consultare regolarmente la nostra privacy policy in modo da rimanere aggiornato rispetto ad eventuali modifiche intervenute successivamente alla tua ultima consultazione.
Per chi visita il sito web
In questa pagina vengono descritte alcune regole di gestione del sito, in riferimento ai dati personali degli utenti che li consultano. Queste regole si applicano in tutti i casi in cui tu accedi al nostro sito navigando all’interno delle pagine senza registrarti e senza compilare o inserire dati in moduli web.
Visitando il nostro sito web, accetti i termini e le condizioni di seguito riportate. Qualora tu ritenga di non accettare tali termini ti preghiamo di non accedere né utilizzare i contenuti ed i servizi offerti attraverso il nostro sito.
Quali tipi di dati raccogliamo durante la navigazione dell’utente?
Mentre visiti Il nostro sito i sistemi informatici preposti al funzionamento dello stesso acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita e necessaria al funzionamento di Internet.
Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a dei soggetti identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti
In questa categoria di dati rientrano, per esempio, gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.
Il sito utilizza questi dati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici.
Con chi condividiamo le informazioni di navigazione?
I dati acquisiti durante la navigazione, potranno essere conosciuti e trattati all’interno della società di studiorefresh.it dal personale incaricato al trattamento nei limiti in cui questo sia necessario allo svolgimento delle loro mansioni, compiendo solo le operazioni necessarie all’esecuzione delle stesse.
In caso di espressa richiesta e nelle circostanze autorizzate per legge, i dati potranno essere comunicati da studiorefresh.it alle Autorità di Pubblica Sicurezza ed alle forze di Polizia. Nessun dato di navigazione viene in alcun modo diffuso.
Invio spontaneo di email
Quando invii spontaneamente un’e-mail ad uno degli indirizzi di posta elettronica indicati sul nostro sito, acquisiamo l’indirizzo mittente e gli eventuali altri dati personali che hai inserito nella missiva e negli allegati.
Le caselle di posta elettronica corrispondenti agli indirizzi indicati sul nostro sito ed ogni altra casella di posta elettronica di studiorefresh.it, non hanno natura personale nemmeno quando riportano nome e/o cognome di una persona fisica. Esse appartengono all’organizzazione aziendale ed hanno lo scopo primario di consentire lo svolgimento efficace delle attività lavorative.
Ciò significa che i messaggi inoltrati alle caselle di posta elettronica di studiorefresh.it potranno essere conosciuti oltre che dal destinatario, anche da altre persone facenti parte dell’organizzazione.
Inoltrando e-mail agli indirizzi di posta elettronica indicati sul nostro sito dichiari di aver preso visione ed accettato le condizioni di trattamento contenute nella presente policy.
Compilazione di moduli web
Quando accedi al sito web di studiorefresh.it e decidi di utilizzarne i servizi in modo interattivo (es. richiesta di newsletter, registrazione al sito, acquisti, partecipazione ad eventi, campagne, ecc.), ti può essere richiesto di compilare moduli web con alcuni tuoi dati personali, ti forniamo di seguito alcune informazioni utili a conoscere come trattiamo i dati che ci invii.
Modalità e finalità del trattamento
Per accedere a servizi e a contenuti erogati attraverso il nostro sito, ti potranno essere richiesti dati personali quali, ad esempio, nome, cognome, indirizzo di residenza/domicilio, e-mail, data di nascita, ecc.
Attraverso i moduli web disponibili sul sito non ti chiediamo mai dati di natura sensibile (es. relativi a rivelare l’origine razziale ed etnica, le convinzioni religiose, filosofiche, politiche, lo stato di salute, ecc.) né giudiziaria (dati in materia di casellario giudiziale, o afferenti alla qualità di imputato o di indagato, ecc.).
Il trattamento dei dati avverrà mediante l’utilizzo di strumenti e supporti informatici, telematici e cartacei nel rispetto delle disposizioni di legge atte a garantire la sicurezza e la riservatezza, nonché l’esattezza, l’aggiornamento e la pertinenza dei dati rispetto alle finalità dichiarate. Tu stesso puoi aiutarci nel garantire che i tuoi dati siano sempre esatti comunicandoci gli aggiornamenti all’indirizzo info@studiorefresh.it.
I dati che ci rilascerai saranno trattati dagli addetti espressamente designati dal Titolare come incaricati e/o responsabili del trattamento, secondo i rispettivi profili di autorizzazione assegnati. Incaricati e responsabili potranno effettuare le operazioni di consultazione, utilizzo, elaborazione, raffronto ed ogni altra opportuna operazione anche automatizzata, solo nei casi in cui a ciò siano stati espressamente autorizzati.
Tratteremo i dati personali che ci rilascerai solo per la finalità propria e strettamente pertinente ad ogni singolo servizio richiesto ed utilizzato.
In tutti i casi in cui intendessimo usare i tuoi dati per finalità ulteriori o diverse rispetto all’erogazione del servizio richiesto, prima di procedere al trattamento ti chiederemo il tuo consenso.
Il conferimento dei dati per alcune specifiche finalità (es. iscrizione alla newsletter, registrazione ad aree riservate, acquisto prodotti, Customer care, marketing diretto, programmi di fidelizzazione e “Coupon”) comporterà l’inserimento dei dati stessi all’interno del sistema di studiorefresh.it dedicato alla gestione della clientela acceduto solo da personale appositamente incaricato da studiorefresh.it.
Raccolta dati e servizi
Di seguito ti riportiamo un elenco dei servizi disponibili sul nostro sito per i quali ti chiediamo di fornirci i tuoi dati personali. Per ogni servizio è indicata la finalità del trattamento.
Iscrizione alla newsletter
La newsletter è una comunicazione con contenuti a carattere promozionale e pubblicitario inviata a tutti gli interessati che la richiedono. Su alcuni moduli del nostro sito l’iscrizione alla newsletter implica l’invio di comunicazioni promozionali non generalizzate ma mirate in base alla lingua, al sesso e al paese di provenienza dell’interessato.
Ciò significa che elaboriamo i dati che riceviamo in modo da suddividere gli iscritti in gruppi distinti per lingua, sesso e paese di provenienza affinché la newsletter inviata sia quanto più possibile vicina a ciò che hai richiesto e che potrebbe interessarti. I dati che ci comunichi per l’iscrizione alla Newsletter verranno conservati fintanto che non ci pervenga una richiesta di disiscrizione da parte tua, in tal caso provvederemo a cancellare i tuoi dati dai nostri database entro 72 ore dalla richiesta di disiscrizione.
L’invio di tali comunicazioni commerciali verrà effettuato solo previo tuo consenso che costituirà la base giuridica con cui effettueremo il trattamento dei tuoi dati.
Partecipazioni a manifestazioni, eventi, concorsi ed iniziative tematiche a carattere straordinario e temporaneo
Utilizzeremo i dati per consentirti di partecipare alle specifiche iniziative alle quali di volta in volta intendi aderire. Per ciascun evento ti forniremo una specifica informativa che descriverà la tipologia di dati trattati, i tempi di conservazione degli stessi e le specifiche finalità di trattamento.
Raccoglieremo i tuoi dati soltanto previo tuo consenso che costituirà la base giuridica con cui effettueremo il trattamento degli stessi.
Registrazioni ad area riservata
Solo previo tuo consenso, utilizzeremo i tuoi dati personali per consentirti di creare una tua area riservata sul nostro sito (es. creazione account, cronologia acquisti, ecc.). Ti ricordiamo che la registrazione sul nostro sito ti permette di accedere più rapidamente ad altri servizi, ma non è una condizione obbligatoria per poterli utilizzare. Ad es. potrai ricevere la newsletter o fare acquisti anche senza essere registrato.
Acquisto di prodotti
I dati che ci rilascerai verranno utilizzati per l’evasione dei tuoi ordini di acquisto e attività connesse (invio merce, fatturazione, gestione dei pagamenti e attività connesse, ecc.).
Il perfezionamento del contratto di vendita costituirà quindi la base giuridica con cui tratteremo i tuoi dati personali che saranno conservati per il tempo necessario ad adempiere agli obblighi imposti dalla legge in relazione allo svolgimento dell’attività di vendita.
Richieste di informazioni o di contatto
I dati che ci rilascerai li utilizzeremo per inviarti esclusivamente quanto da te richiesto. Per le richieste di prenotazione, appuntamenti, i dati inviati, raccolti solo previo tuo consenso saranno conservati soltanto per il tempo necessario ad evadere la tua richiesta, dopo di che verranno cancellati dai nostri database.
Procederemo inoltre al trattamento dei tuoi dati per le finalità di seguito descritte soltanto con il tuo consenso specifico che potrai revocare in ogni momento scrivendo all’indirizzo info@studiorefresh.it.
Marketing diretto
Potremmo chiedere il tuo consenso ad usare i tuoi dati per inviarti comunicazioni mirate (es. gli auguri per il tuo compleanno), o promozioni e messaggi pubblicitari generalizzati, nonché per svolgere ricerche di mercato ed attività di rilevazione (es. tramite questionari) del tuo grado di soddisfazione rispetto ai nostri prodotti e servizi, mediante il servizio di posta tradizionale, posta elettronica, SMS, telefono fisso e cellulare, ecc.
Il tuo consenso a ricevere queste comunicazioni sarà valido sia per gli invii tramite l’uso di sistemi automatizzati senza l’intervento di un operatore (es. email, sms), sia per le modalità tradizionali di contatto (es. posta cartacea).
Potrai sempre, scrivendo una mail a info@studiorefresh.it, revocare il consenso al trattamento dei tuoi dati per questo scopo, anche in modo disgiunto, scegliendo per esempio di ricevere solo pubblicità via posta cartacea e rifiutare quella inviata tramite sistemi automatizzati. Ti segnaliamo che il Codice Privacy (art. 130, comma 4, d.lgs. 196/2003) consente il cosiddetto “soft spam”. Ciò significa che senza dover acquisire il tuo consenso espresso, possiamo utilizzare l’indirizzo di posta elettronica che hai fornito nell’ambito di un precedente acquisto, a fini di vendita diretta di nostri prodotti analoghi a quelli che hai già acquistato, a condizione che tu non ti opponga a tale uso inviando una mail all’indirizzo info@studiorefresh.it.
Al di fuori delle ipotesi di “soft spam” raccoglieremo i tuoi dati personali per l’invio di comunicazioni commerciali soltanto con il tuo consenso.
Consenso al trattamento
In tutti i casi in cui per il trattamento dei tuoi dati occorre il tuo consenso, provvederemo a raccoglierlo preventivamente specificatamente per le singole finalità, in forma espressa libera, ed incondizionata.
Comunicazione e diffusione
studiorefresh.it comunica i tuoi dati personali a terzi esclusivamente quando ciò sia necessario e funzionale al raggiungimento della finalità di trattamento dei dati perseguita in funzione al servizio da te richiesto, e in ogni caso procede alla comunicazione solo dopo averti informato, e ove necessario, aver raccolto il tuo consenso a farlo.
In particolare, alcuni specifici servizi erogati attraverso il nostro sito prevedono la comunicazione anche ad ulteriori categorie di soggetti, quali:
- acquisto di prodotti: Paypal, Stripe, società di spedizione, istituzioni finanziare, società che effettuano servizi di postalizzazione e invio corrispondenza;
- candidatura ad una posizione di lavoro: società terze di consulenza per la ricerca e selezione del personale con la finalità di supportare il Titolare nella valutazione di profili e candidature.
studiorefresh.it normalmente non diffonde i tuoi dati. In alcuni casi specifici casi, tuttavia, potremmo chiederti di rilasciarci i tuoi dati personali (tra i quali anche immagini fotografiche e audio-video) per consentirti di partecipare ad eventi, concorsi ed iniziative tematiche a carattere straordinario e temporaneo, che per loro intrinseca natura ne prevedono la comunicazione e la diffusione. In questi casi ti avviseremo chiedendoti di prestare espresso e specifico consenso in tal senso.
Strumenti di Tracciamento di terza parte
Dal momento che l’uso di Strumenti di Tracciamento di terza parte sul nostro sito non può essere completamente controllato dal Titolare, ogni riferimento specifico a Strumenti di Tracciamento di terza parte è da considerarsi indicativo. Per ottenere informazioni complete, gli Utenti sono gentilmente invitati a consultare la privacy policy dei rispettivi servizi terzi elencati in questo documento.
Data l’oggettiva complessità di identificazione delle tecnologie di tracciamento, gli Utenti sono invitati a contattare il Titolare qualora volessero ricevere ulteriori informazioni in merito all’utilizzo di tali tecnologie sul nostro sito.
Diritti dell’interessato
In qualunque momento puoi esercitare i diritti che la legge ti riconosce. In particolare, potrai esercitare, scrivendo all’indirizzo info@studiorefresh.it:
Diritto di accesso
Potrai ottenere dal titolare del trattamento la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e, in tal caso, ottenere una copia dei dati oggetto del trattamento in corso.
Diritto di rettifica
Potrai ottenere la rettifica (ossia la modifica, l’integrazione o l’aggiornamento) dei dati personali inesatti che ti riguardano, in caso di inesattezza, incompletezza od obsolescenza.
Diritto di cancellazione
Puoi ottenere la cancellazione dei dati personali che ti riguardano. Il titolare del trattamento provvederà alla cancellazione degli stessi senza ingiustificato ritardo se:
- I tuoi dati personali non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o trattati;
- In qualità di interessato, hai revocato il consenso su cui si basa quel trattamento e non sussiste altra base giuridica a fondamento dello stesso;
- In qualità di interessato, ti sei opposto al trattamento e non sussiste alcun motivo legittimo prevalente per procedere al trattamento;
- I tuoi dati personali sono stati trattati illecitamente;
- I tuoi dati personali devono essere cancellati per adempiere un obbligo legale.
Diritto di limitazione del trattamento
In qualità di interessato, hai il diritto di ottenere la limitazione del trattamento quando ricorre una delle seguenti ipotesi:
- In caso di contestazione dell’esattezza dei tuoi dati, per il periodo necessario al titolare del trattamento per verificare l’esattezza di tali dati personali;
- Il trattamento è illecito e hai richiesto la limitazione dell’utilizzo degli stessi;
- Benché il titolare non ne abbia più bisogno ai fini del trattamento, i dati personali sono per te necessari per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
- Ti sei opposto al trattamento, in attesa della verifica in merito all’eventuale prevalenza dei motivi legittimi del titolare del trattamento rispetto a quelli dell’interessato.
Diritto di opposizione
Hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che ti riguardano basato sull’interesse legittimo del titolare.
Hai, inoltre, il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che ti riguardano effettuato per finalità di marketing diretto.
Diritto alla portabilità dei dati
Hai il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che ti riguardano forniti a un titolare del trattamento e hai il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte del titolare del trattamento cui li ha forniti qualora:
- Il trattamento si basi sul consenso o su un contratto; e
- Il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati.
Nell’esercitare i tuoi diritti relativamente alla portabilità dei dati, hai altresì il diritto di ottenere la trasmissione diretta dei dati personali da un titolare del trattamento all’altro, se tecnicamente fattibile.
Diritto di proporre reclamo ad un’autorità di controllo
Ove necessario, potrai proporre reclamo all’Autorità di controllo competente per la tutela dei diritti a te garantiti dal d.lgs. 196/2003 e dal Regolamento Europeo 679/2016.
Diritto alla revoca del consenso
Hai il diritto a revocare il consenso in relazione a tutti i trattamenti che si basano su di esso. Per esercitare tale diritto, puoi in ogni momento scrivere a info@studiorefresh.it.